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江口供电局开展安全用电活动

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2019-11-25 14:45:47 我要纠错

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摘要:近日,江口供电局城区供电所员工来到移民搬迁新区梵瑞社区,开展“三零服务”安全用电及第三方满意度宣传活动,与客户面对面的进行安全用电交流,进一步强化了老百姓安全用电意识、改观了用电服务形式、促进了供用电和谐。

近日,江口供电局城区供电所员工来到移民搬迁新区梵瑞社区,开展“三零服务”安全用电及第三方满意度宣传活动。

此次活动主要宣传“三零服务”即“零上门、零审批、零收费”,用电报装可通过互联网渠道办理;流程环节精简提速,低压居民客户平均接电时间6天、低压一般工商业客户平均接电时间11天、高压单电源客户平均接电时间70天;低压报装工料费收费费用为零。

活动现场供电所职工们耐心为客户讲解关注微信号进行缴费流程、用电查询及办理的相关事宜,并采用现场绑定送小礼品的方式进行安全用电宣传,并提醒广大客户在日常生活中耐心接听供电局工作满意度电话问卷调查电话,积极参与第三方满意度测评活动,恳请大家在百忙之中对电力部门员工的辛勤工作与付出给予更多的支持与鼓励。

据了解,近日气温逐渐下降,各类建筑施工、居民用电负荷等大幅增加,防止、预警安全用电隐患势在必行。为确保安全可靠用电,杜绝用电事故发生,更好的宣传好“三零服务”便民通道,让老百姓通过一个关注平台,绑定一个APP就能即时了解用电情况、办理用电业务,江口供电局城区供电所利用周末天气晴好、社区人员集中的有利时机,积极开展用电宣传活动,通过设立咨询台、关注平台办理、发放宣传资料、赠送小礼品等多种形式,与客户面对面的进行安全用电交流,进一步强化了老百姓安全用电意识、改观了用电服务形式、促进了供用电和谐。

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